A Diretiva de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD) da União Europeia representa um avanço significativo nas exigências de transparência e responsabilidade das empresas em relação aos impactos ambientais, sociais e de governança (ESG). Prevista para entrar em vigor gradualmente a partir de 2024, a CSRD substituirá a Diretiva de Relatório Não Financeiro (NFRD) e ampliará consideravelmente o escopo de organizações que devem divulgar informações sobre sustentabilidade.

Mudanças Principais Trazidas pela CSRD

1. Aumento do Escopo de Empresas Abrangidas: A CSRD aplicar-se-á a todas as grandes empresas da União Europeia, incluindo aquelas com mais de 250 funcionários ou com receita superior a 40 milhões de euros anuais. Isso expande o número de empresas obrigadas a reportar seu impacto ESG, alcançando até empresas não listadas.
2. Responsabilidade na Cadeia de Suprimentos: A CSRD exige que as empresas sejam transparentes sobre o impacto de suas operações e de suas cadeias de valor, incluindo fornecedores. Dessa forma, a responsabilidade pela conformidade estende-se também às práticas de terceiros, estabelecendo um padrão mais rigoroso para toda a cadeia de suprimentos.
3. Padronização e Comparabilidade: A CSRD busca padronizar os relatórios de sustentabilidade para facilitar a comparação entre empresas e melhorar a transparência para investidores e demais partes interessadas. As empresas precisarão alinhar suas divulgações aos padrões de sustentabilidade da EFRAG (European Financial Reporting Advisory Group).

Impacto dos Canais de Denúncia no Cumprimento da CSRD

Com a ampliação das exigências de transparência, os canais de denúncia tornam-se ainda mais relevantes, pois:

1. Facilitam a Coleta de Informações Importantes: Um canal de denúncias eficaz permite que colaboradores e stakeholders relatem práticas inadequadas, incluindo violações de direitos humanos, condições laborais inadequadas e impactos ambientais negativos. Essas informações ajudam as empresas a identificar áreas de risco e a aprimorar a precisão de seus relatórios de sustentabilidade.
2. Promovem Transparência e Confiança: Um canal de denúncias robusto demonstra compromisso com a transparência, reforçando a confiança do público e dos investidores na empresa, algo especialmente valioso num cenário onde a CSRD requer divulgações mais amplas e detalhadas.
3. Viabilizam a Correção Proativa de Violações: Com as informações obtidas, as empresas podem abordar questões em tempo real e evitar que pequenas irregularidades se tornem violações significativas de conformidade e ética, mitigando riscos legais e reputacionais.

Impacto da CSRD na Estrutura e Importância dos Canais de Denúncia

1. Reforço da Importância e Integração dos Canais de Denúncia: Para atender às exigências da CSRD, as empresas precisam assegurar que qualquer violação de direitos humanos ou práticas inadequadas na cadeia de suprimentos seja detectada e relatada. Assim, os canais de denúncia tornam-se ferramentas estratégicas para captar e monitorizar informações críticas.
2. Estímulo à Cultura de Ética e Transparência: A CSRD, ao exigir a divulgação de práticas sustentáveis, incentiva as empresas a cultivarem uma cultura de ética que, por meio de seus canais de denúncia, promova uma maior abertura na comunicação de irregularidades.

Exemplo de Caso de Sucesso: Fairphone

Contexto da Empresa:

A Fairphone é uma empresa holandesa fundada em 2013, com sede em Amsterdã, que se dedica à fabricação de smartphones éticos e sustentáveis. A empresa destaca-se pelo compromisso com a transparência, responsabilidade social e ambiental em toda a sua cadeia de suprimentos.

Práticas Implementadas:

• Parcerias com Fornecedores: A Fairphone estabelece relações diretas com seus fornecedores, promovendo transparência e colaboração para melhorar as condições de trabalho e práticas ambientais.
• Programas de Melhoria Contínua: A empresa investe em iniciativas que visam aprimorar a sustentabilidade e a responsabilidade social ao longo de sua cadeia de suprimentos, incluindo o uso de materiais reciclados e a garantia de salários justos.
• Canais de Denúncia: Para complementar essas práticas, a Fairphone implementou canais de denúncia que permitem a colaboradores, fornecedores e outras partes interessadas reportarem, de forma confidencial, quaisquer preocupações relacionadas a violações de direitos humanos, condições de trabalho inadequadas ou práticas ambientais questionáveis. Esses canais são acessíveis e garantem o anonimato dos denunciantes, incentivando a comunicação aberta e a resolução proativa de problemas.
  

Resultados Alcançados:

A combinação de práticas preventivas, colaborativas e a implementação de canais de denúncia demonstra o compromisso da Fairphone em manter altos padrões éticos e de sustentabilidade, assegurando a integridade em todas as etapas de sua cadeia de suprimentos. Essas medidas resultaram num aumento significativo na utilização dos canais de denúncia, permitindo à empresa manter um alto nível de integridade e transparência em suas operações.

Parceria Cliente-Fornecedor e o Papel do Governo

Mesmo com bons canais de denúncia, a eficácia da CSRD e a prevenção de violações na cadeia de suprimentos dependem de uma parceria forte entre clientes corporativos e fornecedores. Uma das melhores práticas é o cliente reforçar a importância da transparência e da ética junto ao fornecedor e promover treinamentos para educar colaboradores de ambos os lados sobre práticas de conformidade.

O governo também pode desempenhar um papel importante nessa parceria ao:

• Oferecer Incentivos Fiscais e Benefícios para Empresas Conformes: O governo pode conceder benefícios às empresas que implementam e mantêm práticas de ética e transparência ao longo de suas cadeias de valor.
• Criar e Apoiar Plataformas de Denúncia: Plataformas independentes permitem que trabalhadores de fornecedores, especialmente em setores vulneráveis, possam reportar violações com segurança.
• Promover Certificações e Parcerias Público-Privadas (PPPs): Programas governamentais de certificação ética e parcerias para auditorias regulares podem ajudar a elevar o padrão de conformidade.

O Valor Genuíno da Governança Ética Além da Conformidade e da Reputação

Estabelecer uma governança ética genuína vai além do compliance ou da preocupação com a reputação. A ética corporativa fundamentada em valores genuínos promove um ambiente de confiança e respeito, onde os colaboradores e stakeholders se sentem parte de uma organização comprometida com o bem-estar social e ambiental e com a geração de valor positivo.

Uma cultura ética não apenas evita práticas ilegais, mas incentiva ações e decisões que refletem o compromisso com o bem comum, independentemente de pressões externas. Esse comprometimento gera impactos positivos duradouros:

1. Engajamento e Retenção de Talentos: Colaboradores tendem a se sentir mais valorizados e motivados em ambientes onde sabem que a organização não busca apenas o lucro, mas também o impacto social e a sustentabilidade. Esse engajamento resulta em retenção de talentos e num time que realmente compartilha a missão da empresa.
2. Confiança e Lealdade dos Parceiros: Fornecedores e parceiros comerciais preferem trabalhar com empresas que demonstram ética e transparência. Esse relacionamento de confiança fortalece a colaboração e facilita o alcance de metas comuns, criando uma cadeia de valor mais sólida e comprometida.
3. Inovação e Crescimento Sustentável: Organizações com uma cultura ética genuína também tendem a inovar mais, pois os colaboradores se sentem livres para propor novas ideias, sabendo que o objetivo não é apenas o crescimento econômico, mas também o bem-estar das comunidades e do planeta. A governança ética torna-se, assim, um diferencial competitivo e uma alavanca para o crescimento sustentável.

Em última análise, empresas que promovem uma governança ética autêntica constroem uma base sólida para a longevidade e a relevância no mercado. Elas não apenas se adaptam às mudanças regulatórias, como a CSRD, mas vão além, inspirando confiança, promovendo práticas exemplares e contribuindo para um mundo mais justo e sustentável.

Nota: embora a Diretiva de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD) seja uma regulamentação específica da União Europeia, suas diretrizes e exigências representam um avanço global nas melhores práticas de governança, sustentabilidade e ética corporativa. Empresas de fora da UE podem adotar essas práticas como referência estratégica para se alinharem aos padrões internacionais de transparência e responsabilidade. Isso não apenas fortalece a posição competitiva no mercado global, como também eleva o compromisso com a ética e a sustentabilidade, beneficiando toda a cadeia de valor.